Elton Mayo

Por

Blanca  Elizabeth Sosa Velásquez

Administradora de Empresas

Como tarea de la Especialización en Investigación, debo escribir sobre el científico que tengo como referente y que me ha influido de algún modo en mi formación profesional; esta tarea me hizo reflexionar en que mi conocimiento sobre los científicos es limitado y que debía investigar un poco más sobre ellos para poder responder a la pregunta.

Luego de investigar  y enfocarme en mi área de formación, considero que Elton Mayo es el que influye en mi persona ya que a través de sus estudios demostró que en la administración se debía considerar el comportamiento de las personas, que deberían ser entendidas y que los factores técnicos y económicos eran menos importantes que los factores emocionales, las actitudes y los sentimientos, además que los factores que influyen a las actitudes de los empleados y sus sentimientos son los que surgen en la participación en los grupos sociales. 

Elton Mayo y sus colaboradores demostraron que el aumento en la productividad no se logra con el simple hecho de cortar jornadas laborales o brindar incentivos monetarios a los empleados; ellos descubrieron que este aumento se debía a factores sociales como la moral de los empleados, interrelaciones satisfactorias entre los miembros de un grupo de trabajo y la existencia de un tipo de administración capaz de comprender el comportamiento humano, en especial el comportamiento grupal, con la habilidad de favorecerlo mediante habilidades interpersonales como la motivación, la asesoría, la dirección y la comunicación.

El hecho es que el papel de las personas como seres humanos  se empezó a tomar más en cuenta para ejercer la administración, lo que a su vez benefició a las organizaciones porque las personas motivadas producen más y mejor.

Para mí humanizar la administración ha sido uno de los descubrimientos más importantes.